Die häufigsten Fragen zu "Geschenke-Shop"

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Wann wird mein Geschenk geliefert?
Geschenke werden in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach dem Bestelldatum bearbeitet und verschickt. Es kann danach noch einige Tage dauern, bis das Geschenk zugestellt wird, abhängig von der Lieferzeit unseres Lieferanten. Wenn Sie ein Geschenk bestellt haben, dass per E-Mail versendet wird, schicken wir es Ihnen direkt nach der Bestellung zu. Das kann z.B. ein digitaler Gutschein sein.

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Was kostet es mein Geschenk zu verschicken?
Die Kosten für die Sendung des Geschenks sind bereits im Preis inbegriffen. Sie müssen also keine extra Versandkosten bezahlen!

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Mein Geschenk wurde defekt geliefert, was muss ich jetzt machen?
Falls Ihr Geschenk beim Empfang defekt ist, können Sie es an EuroClix zurücksenden. Wir werden dann den Defekt untersuchen und so schnell wie möglich reparieren. Sollte der Defekt irreparabel sein, werden wir das Geschenk ersetzen.

Sie können das Geschenk kostenlos zurückschicken an die folgende Adresse:

EuroClix B.V.
Int. Werbeantwortnummer
I.B.R.S. / C.C.R.I. 11779
1000 RA Amsterdam
NIEDERLANDE

Bitte geben Sie dabei immer den Grund der Rücksendung und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei EuroClix angemeldet sind, an.

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